よくあるご質問 | レンタルバイクは神奈川県のシーアールガレージ。二輪バイクや三輪バイク等、原付の手軽なレンタル価格でオートバイレンタル、販売が可能です。

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よくあるご質問
レンタルバイクで事故を起こしてしまった時は、どうすればいいですか?

ただちに当社と、事故証明のために警察にご連絡ください。当社のレンタルバイクは、すべて自賠責保険はもちろん、対人・対物・搭乗者とも無制限の任意保険に加入していますので、加害者となった場合の損害賠償の心配はご無用です。ただし、レンタルバイクの修理実費のご負担はお願いしています。

事故を起こした時の車両の修理費は、不安で負担に感じるのですが…。
1台あたり月2,000円で車両保険に加入できます。車両修理費の負担がご心配な方は、レンタルお申し込み時に、同時にお申し込みください。
レンタルバイクを少しこすって傷つけてしまいましたが、修理費はかかりますか?
当社は、一般のレンタカー会社などとは異なり、貸し出し時に書面による傷の相互チェックなどは行っておりません。当社は修理が専門の会社ですので、ある程度の傷でしたら自社で直してしまいます。あまりに目立つ傷は修理実費をいただくことはありますが、細かい傷に関しては原則としてご請求しないようにしております。
使用中にレンタルバイクが動かなくなってしまった場合は、どうすればいいですか?
ただちに当社までご連絡ください。関東一円なら代替バイクを積んで現地まで急行いたします。ですが、ここ数年そうした事態は一度も起こっておりませんので、ご安心ください。
レンタルバイクではなく他で買ったバイクですが、出張修理だけお願いすることはできますか?
もちろん可能です。神奈川県内はもちろん、関東一円ならお電話1本でどこにでも出張修理にうかがいます。出張費は5,250円(税込)、相模原市内なら3,150円(税込)です。なお、高額修理になりそうな場合は、車両を引き取らせていただき、お見積もりを提示し、ご了解をいただいたうえで修理いたします。この場合、出張費については当初いただいた金額以上はいただかず、責任を持って納車までさせていただきます。
御社の在庫にない車種を希望しているのですが、なんとかなりませんか?
はい、なんとかします。短期のご利用でも、極力ご希望の車種を当社のラインナップに加え、貸し出せるようにしています。このような場合も、お気軽にご相談ください。
ステッカーを貼ったりカラーリングをお願いすることは可能ですか?
はい可能です。鈑金塗装は当社の本業ですので、お客様のご希望の色にカラーリングすることが可能です。2輪の場合、1台3万円から承っております。ステッカーの製作は外注になりますが、ご要望に応じて対応させていただきます。なお、お持ちのステッカーをご自分で貼られますと、剥がす時に傷が付きやすいので原則としてお断りしていますが、ご希望の場合はご相談ください。
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